Заказы • вопросы • сотрудничество
Связаться с Zepf
Напишите удобным способом. Для обсуждения заказа быстрее всего подойдёт Telegram, а работы, новости и обновления можно найти в социальных сетях.
Способы связи
Выберите площадку, которой пользуетесь чаще.
Telegram
Основной способ для обсуждения заказа, уточнений и отправки референсов.
VK
Личные сообщения и просмотр новых публикаций художника.
Группа VK
Новости, подборки работ, обновления портфолио и объявления.
FurPaw
Вопросы, связанные с площадкой, публикациями и проектом FurPaw.
Что написать в первом сообщении
Чем яснее исходная задача, тем быстрее получится назвать стоимость и срок.
Коротко опишите идею и желаемую эмоцию или сцену.
Укажите формат: арт, стикер, комикс, концепт или анимация.
Приложите референсы персонажа и примеры настроения.
Сообщите желаемый срок, если он для вас важен.
Уточните, где будет использоваться готовая работа.
Необязательно составлять техническое задание по шаблону. Обычного понятного сообщения и нескольких изображений обычно достаточно, чтобы начать разговор.
По какому вопросу вы пишете?
Разные обращения требуют разной информации.
Заказ
Новая работа
Пришлите идею, референсы, желаемый формат и предполагаемый срок. После этого можно обсудить сложность, цену и этапы.
Сотрудничество
Совместный проект
Расскажите о проекте, роли художника, объёме материалов, сроках и предполагаемом способе использования результата.
Вопрос
Уточнение по сайту
Укажите страницу, опишите проблему и приложите скриншот. Так технический вопрос можно понять без долгой переписки.
Когда ждать ответ
Сообщения просматриваются вручную, поэтому мгновенный ответ обещать было бы нечестно.
Обычно ответ приходит в течение дня
В дни высокой загрузки или во время работы над крупным заказом ответ может занять больше времени. Повторно отправлять одно и то же сообщение через несколько часов не нужно.
Обычно
до 24 часов
Частые вопросы
Несколько коротких ответов перед тем, как вы напишете.
Можно ли сначала узнать примерную стоимость?
Да. Для предварительной оценки достаточно описать формат, количество персонажей, наличие фона и приложить референсы.
Нужно ли сразу присылать готовое техническое задание?
Нет. Можно начать с обычного описания. Недостающие детали будут уточнены в переписке.
Можно ли написать сразу в несколько социальных сетей?
Лучше выбрать один способ связи. Дублирование сообщений усложняет переписку и не ускоряет ответ.
Где посмотреть цены и примеры работ?
Ориентировочные цены находятся на странице «Прайс», а опубликованные работы — в портфолио.
Готовы обсудить идею?
Напишите пару предложений о будущем арте и приложите референсы.
Остальные детали можно спокойно уточнить в переписке.